解决不良行为的方法——害羞行为
焦虑原来是人类适应环境的一种很重要的情绪，因为焦虑微兆一出现，就意味着危险存在。有了这项警告，人们就可以采取适应措施，以克服生存环境中的困难，因此就性质而言：焦虑是人类正常且必要的情绪反应。就功能来说：焦虑有其积极的一面，它可以时时警惕我们，使我们随机应变，随时防御所面临的危险。 综合心理学家的研究，在正向影响方面，适度的焦虑在区辨不同刺激测试，知觉测验，学习成就方面都有较佳表现。 但我们也不可忽视：过度焦虑将困扰人们。有些困扰很快消逝，对人毫无影响；但有些卻会终日萦绕，使人久困愁城。妨碍个体行动，也侵蚀人们身心。 所谓焦虑乃指即将面临或预期可能出现的问题或痛楚，所产生的悲伤、忧虑、及不安等感受交织而成的复杂情绪状态。 焦虑行为的特征 每一个人的情绪反应都不同，焦虑紧张也没有一定模式，不过归纳起来，儿童焦虑行为，大致有以下几项特征： 一、生理状态异常 在焦虑情绪中，交感神经与副交感神经都会有所反应。心跳呼吸加快、血压升高、口干舌燥、手心脚掌流汗、四肢冰冷、发抖、肌肉颤动、肠胃不适、腹泻、小便次数增加等。 二、较易紧张激动 根据研究证实：焦虑患者在没有压力下也会紧张、不安，并且焦虑患者易于激动。 三、不良社会适应 经常维持高焦虑状态的小孩比较不受人欢迎，其创造力和适应力也较差。相对地，他们比较容易被煽动，不够决断，相当谨慎和缺乏弹性，他们的自我概念也很差，以致经常需要依赖大人，以及不敢表达心中对人的不快感受，所以发现高焦虑学生，较无冒险性，喜欢做白日梦，社会适应不良。 四、异常人格特质 通常容易感到焦虑紧张的人，在性格上比较内向、敏感，缺乏弹性，也就是比较顽固，多半对自己有很高的期望，但往往又因不能达到这个标准而觉得有罪恶感，容易起疑心，贬低自己的能力。 五、随时备战状态 病态的焦虑反应就是把外在压力来源一视同仁，都当成是危险状态，而造成一个人随时都必须备战－－以焦虑来防卫，这种情形使得一个人终日惴惴然，经常陷于紧张不安状态，一幅大祸将临局面。一点点小刺激也会令他烦躁不安，不知所措，工作不能集中心思，失去正常判断力。 六、不当动作频繁 焦虑情绪不仅影响个人身心，而且直接影响到一个人的行动，由于焦虑情绪影响个人种种不舒服的感觉，致使人们采取一些无意识的动作，藉以消除这份紧张。有些人则会不停搓手指、咬指甲；也有的抽动脸部某部分的肌肉；比较常见的现象是利用来回走动或两手拨弄一件东西（例如笔、纸张）来消除紧张；因为容易发汗，也常有人以擦汗的动作来消除紧张。 七、具有類化特质 焦虑也可能因刺激類化，而由最初发作焦虑时相似的刺激所引起，外在和内在刺激，都可能被当作刺激類化对象。 引起焦虑行为的原因 一、身心因素 1．有学者研究结果认为焦虑症与遗传因素有关。有研究认为：人的焦虑一半是受遗传影响，另一半则受后天环境影响。 2．焦虑与人类身心需求能否满足有关。几乎所有儿童都期待需要的满足，而且这种需要一般也都会得到满足。假若儿童未能满足安全感，未能满足别人对自己的感受，未能满足自己的自尊等，都会引起焦虑，因此认为什么时候儿童怀疑这些需要未被满足，就可产生焦虑。 二、家庭因素 1．管教不一致 小孩的许多行为都要受父母师长的约束，甚至指示，若父母间管教不一致，必然令小孩不知所措，而引起焦虑反应，尤其是对较敏感脆弱小孩所引起的焦虑更为严重。 2．期望过高 父母若忽略子女的能耐，寄予过高期望，甚至近似完美无缺的企求，孩子屡遭失败后，势必因无法达到父母的期望而焦虑。 3．敌对不关心 一个儿童如果没有细心关怀的父母来教育，相反却遭到忽视、抛弃、甚至敌视，必然会因而造成心理冲突，焦虑反应。有研究显示：一般高焦虑学童，往往其双亲或亲长之一，具有较高敌对性，使孩子自信不足，自我概念较差，从而产生无力感。 4．分离情绪 我们都知道儿童遇到威胁、恐怖，总是求助于父母亲以获安全。若与父母分离，无可依时，快乐、舒适与安全感俱失，自必惶恐不安。 5．罪恶感 当小孩相信自己做了坏事之后，就会觉得非常焦虑。就心理学观点而言，小孩的想象力非常丰富，但又无法分清幻想与真实之间的区别，一旦出现想要伤害别人或咀咒别人的念头时，就觉得自己已经犯了滔天大罪似的，于是焦虑就应运而生。 三、社会因素 1．模仿 焦虑型的父母，容易产生焦虑型的小孩。这是由于焦虑反应是学习而来的，当小孩看到父母很紧张和焦虑地处理有关事务时，自然学不到轻松、乐观的处理方法，相对地，小孩因模仿父母，而使他也变成焦虑和紧张大师了。 2．学业压力 学童在学业方面的成败与其生活适应和情绪困扰有密切关系。学者进一步研究认为学生在轻微压力下，学习效果显然增进，但是若压力过大，则会造成学童紧张不安，而产生焦虑反应。 3．不良人际关系 不良的社会关系使人常感飘零、失落、不获重视、失去爱，恐惧受人排拒、恐惧屈辱等，这些不良情绪形成焦虑。 4．制约学习 许多焦虑导因于心理学家所说的制约反应。例如一个小孩受到警察或卫兵的惊吓，一旦留下深刻印象，长大以后，再碰到类似警察人物，即使对方不再构成威胁，也会产生相当严重焦虑。这是因为以前的经验，使他对于警察产生强烈制约焦虑的缘故。 预防孩子产生焦虑行为的方法 一、培养儿童了解及解决问题能力 了解自己、别人及各种事务，是预防焦虑的最好方法。因此，父母首先应尽量以小孩能懂的话，让小孩了解生活中各种现象的因果关系。其次，父母也应教导小孩如何解决问题。如此，孩子有了行动的能力，便不致于焦虑、不安。 二、满足儿童身心各种需求 每一个人均有各种身心需求存在，尤其依赖性极高的孩童时段，此种需求更为明显，因此如何满足儿童身心各种需求是非常重要，不仅要考虑身体上的安全，还要使儿童感到他的行动，受到父母支持，在挫折情况下或遭同伴轻视时，也能及时给予支持。儿童在安全感、爱及自尊的各种需求都能满足下，焦虑情绪的产生大可降低。 三、接纳儿童的幻想 年纪小的学童，常会由于自己幻想死亡、妖怪的事情，而感到有罪恶感、害怕和焦虑。害怕幻想成真，同时又不敢告诉父母或友伴。为了预防这些现象，父母宜事先和小孩沟通，让他们知道幻想是正常的事，而且父母也接纳这种现象，如此当可减低焦虑情绪。 四、降低儿童各项压力 若个体在遇到一种有压力的情况之前，如果其心理已经被其他压力所激起，则会更容易引起焦虑的心理状态。因此，假若能使儿童降低或减少压力存在，必然可以避免焦虑情绪产生。 对焦虑儿童的辅导策略 一、反制约学习 最初使用反制约法为辅导改善儿童行为的是Jones（1924），他以吃食物的反制约法来帮助儿童Peter的消除惧怕反应，让Peter害怕的东西－－兔子，置于附近，用逐渐减少害怕感觉方式，逐步将兔子接近Peter，最后Peter慢慢不再惧怕兔子。后来此法也应用于焦虑反应的辅导。 二、矛盾性仿同治疗法 本治疗法是让当事人去观察模式或他人如何处理害怕焦虑，则使他学习到处理方法，也降低了紧张情绪。设计一部影片，对三十余位将要接受外科手术的儿童病患放映后，结果发现患者开刀后的恐惧焦虑降低了。
儿童康复训练培训
自闭症发育迟缓培训班
XIBIZHENGKANGFU
情景化小组授课，巩固儿童社会融合能力：
教学对象：3-6岁准备上幼儿园的谱系、发育迟缓的儿童
课程模式：1对3小组授课
教学原理：教育心理学、应用行为分析
课程内容：核心训练儿童在集体环境下做、看、听、说、玩的能力来提升集体常规，共同注意力，社交技能，自我管理等的能力，每月定期的室内、户外学堂强化儿童社会融合能力
课程效果：帮助儿童提升集体意识，建立集体规则意识，学会遵守规则，理解约定俗成的生活常识，培养儿童入普园的前备技能
【环境创设】
结构化教学环境创设，调动儿童的视听感知觉。教学环境适合我们儿童的特点，采用结构化和功能区域划分，教学过程中采用多媒体一体机、蒙氏教具等，调动儿童的视听感知觉，对教学内容更加生动形象。
【实践教学】
丰富的主题教学活动、游戏户外，强化儿童社会融合能力。遵循儿童成长发展的规律，注重孩子动手实践的能力，通过各种丰富的主题教学活动、游戏、户外社会实践，让孩子所学的技能有效的运用和泛化
【阶段学习】
【教什么】:
培养儿童上幼儿园的前备技能，让儿童提前适应幼儿园的教学常规，提升集体能力。例如:安坐、排队、等待、集体环境下做、看、听、说的能力。
根据儿童能力分班教学，阶段式组织学习。
每阶段拥有明确的教学目标与学习内容，按班级制（根据儿童能力分班），每季度根据儿童的成长效果进行升班，直到大班目标完成。
解决不良行为的方法——害羞行为
人类－－尤其是孩童，在面对新情境和陌生人时，往往会显得腼腆、容易受惊、胆怯、犹豫或过分沉默默，可能就是一般所谓的害羞。就心理学观点而言，它是属于我们人类的一种自卫策略。就发展观点来看，它是与生俱来的一种行为特質。为此，不难了解：害羞在儿童行为中是极为普遍存在的一种问题。 害羞这种行为，在西方有些哲学家、艺术家把它视为一种美德；而在我国社会中也流传“沉默是金”、“孩子有耳无嘴”、“听话就是乖”等观念，因此一般人不把它视为问题，甚至相反地以为那是一种良好行为，以致比起其他行为问题就较为人忽略。 事实不然，如果一个孩童的害羞行为与生活紧密不捨的话，就会造成最少的社会接触。不但减少获得他人激动增强的机会，而且也失去与人建立关系的可能，渐渐地，不敢再奢望认识朋友，日子变得孤独与痛苦，更可惜的是无法让孩童表现出真正自我，对人格发展及学业成就影响甚大。 害羞学童对其沉默寡言，不善表现的行为反应，并非不想去改善，而是不知从何着手、或应如何做。结果，只好利用眼耳去拉近他与同学、朋友的距离，希望使自己不要感到完全被孤立。换言之，在精神上，不是与人隔绝，但在个体与他人间，无形中却保持距离。因此，如何了解这类小孩并进一步提供辅导途径是有必要的。 害羞儿童在行为表现上有下列几项特征： 一、生理症状 面红耳赤，脉搏增快、心脏碰碰急跳、出汗。 二、无理性的恐惧 恐惧别人负面评价，恐惧无法面对社会情境，恐惧被人拒绝，以及恐惧亲密等等。 三、过分敏感 害羞是使人偏于极端地关心别人对其看法的一种心理状态，表现为逃避人与情境，以免受到任何潜在批评，同时亦会保持低侧面的行为反应，不敢抬头、挺胸地面对他人，以避免引起注意。 四、过分专注自己 典型害羞者，一向很顾虑自己，处处放不开，很难专注在任何工作上。最极端的是：不能接受游戏、跳舞、比赛或任何社会活动上的欢愉。这种人无论参与、抑或旁观，通常都过于担忧别人对他的印象。 五、自我价值感低 害羞孩子最大特征是自我价值感很低，常感自卑，也就是说害羞孩子往往缺乏自尊。当他有失败情形时，就会担心得不到父母、师长的关爱和接纳，而自贬自责。这不但阻碍他能力的发挥，也影响身心健康。 六、特殊表现 害羞孩童会有些特殊的表现：犹豫、寡欢、独立性差、被动、退缩、容易忧伤、没有领导能力；爱脸红、说话结结巴巴、咬指甲；不敢正眼对人、较不友善、尽量单独活动、活动量少、易有无目的闲逛等表现。 七、缺乏社交技巧 害羞孩童无法显现引人注意，适当插嘴、及时恭维等适宜的社会行为。 造成孩子害羞的原因有： 一．身心因素 1．遗传 有些小孩从出生以后，就显得比别人害羞一些，这类孩童在小时候即很容易恐惧而且被抑制，这可能与遗传有关。但有学者认为这是一种间接的、非决定性的因素。 2．身体残障 若孩童在身体方面有残障或缺陷，往往容易造成小孩害羞。例如：在外表明显与众不同，或器官上有了障碍（如听觉、视觉），通常会使这类小孩变得敏感和容易害羞。 3．缺乏安全感 孩童若缺乏安全感，必然会失去对自己的信心和信赖。因此有关社交活动的参与，对他们而言，都是相当恐怖的事，结果导致自己孤立。更由于对社交活动的害怕，失去练习社交技巧的机会，形成恶性循环，使他们愈来愈缺乏别人的正向回馈，变得愈来愈害羞。 二、家庭因素 1．过度处罚 任何过度处罚都可能造成孩子害羞。尤其是公开申斥与羞辱，等于将孩子推上害羞的不归路。 2．不当偏见 偏见会造成害羞。因为家中的偏见是在告诉孩子，即使是他们所爱的人也会站在自己的立场对别人做负面评估。结果使孩子误认为世界是一个由别人来评判他们的场所，因而变得更敏感、甚至恐惧评判他们的人。 3．父母示范 父母本身就很害羞、沉默，则子女也会有害羞和沉默的倾向，尤其是在遗传或体质方面已经有害羞倾向，而又生活在实际害羞环境中时，更容易使小孩变得很害羞。父母本身的社交方面接触缺乏，在无形中又剥夺和限制小孩与别人接触的机会 4．孕母身心压力 有些心理学者从母亲身心压力的观点来探讨它与儿童害羞成因的关系，结果发现有些非常胆小的婴儿，是因为怀孕期中受到母亲身体上与心理上的压力所造成。 预防孩童害羞的方法 一、强化孩童的社交行为 由于孩童很少暴露在别人面前是引起害羞的原因，因此要避免孩童产生害羞行为，则应尽早让小孩从他和朋友社交经验中，得到愉快满足。让他看见其他同龄小孩的社交经验，对他非常有帮助。心理学家提供下列几项强化孩童社交行为的途径，值得参考。 1.最基本原则是：当小孩出现社交行为时，马上给予奖赏，使社交行为能再度出现。 2.若小孩不善社交时，则父母师长可以安排小孩与其他小朋友相处互敍的机会，如郊游。 3.若小孩非常害羞，可事先安排一些相当主动且令他觉得亲切的小朋友和他亲近。 二、增强孩童处事的信心 每一个人在生活中难免要遇到压力或冲突，部分人会因没有信心去解决，产生害羞而逃避。若要使他勇敢面对和处理冲突，首要加强孩童处事的信心。通常小孩自信心，并非是大人给的，而是长期薰陶培养而成－－时常指出小孩长处，使小孩自觉有成就感。只要小孩能够有效率地处理生活中发生的问题，自然可以发展出良好自尊心。因此，从小开始，给予小孩能力可及、但稍具挑战性的工作，可以使他不断得到成功经验，则处事信心自然形成。 三、提供温暖接纳的气氛 由于害羞孩子缺乏自尊，因此要帮助小孩建立其自尊，最重要的是父母师长对孩子要付出爱心与接纳。而这种爱与接纳是无条件的，让小孩体会如何才是被尊重和尊重人，并让小孩有机会表达自己意见－－包括负向意见。如此小孩在和他人相处时，不会觉得拒绝别人是很尴尬的事，也不会因为不知如何拒绝他人，而避免和别人在一起。 四、鼓励小孩自我肯定 许多小孩在学会表达自己之前，或由于个人羞怯、害怕，不敢自由在地表达意见，或礙於情面、避免不谐、不敢拒绝别人要求，这两者均与自我肯定有关，若小孩能自我肯定，不仅能够很大方、自然地说出心理想说的话，而且也不会放弃自己的主张而迎合别人。为达此目的，可让小孩帮助年龄较小或能力较差的小朋友做事情、玩游戏。从成就感和自信心的建立，来培养孩童自我肯定。 五、重视师生双向沟通 目前大部分老师仍是侧重教学内容传述，忽视师生双向沟通，论其原因一方面是由于班级人数众多，另一方面是教学进度比教学方式重要。在这种情况下，班上总有少部分学童默默不作声，甚至逆来顺受，老师也未加注意，久而久之，这类学童容易成为害羞儿童，假若老师能注重双向沟通，让这些学童都能发表意见，参与班上事务决定，必会减少害羞行为出现。 如何帮助害羞的孩童？ 一、操作制约法 儿童行为是否再度出现与其行为后果有关系，此种论点应用到帮助害羞儿童上，是当害羞儿童表现出我们认为满意的行为－－即不害羞时，则给予增强，使这种行为再度出现，久而久之，不害羞行为会逐渐增多，相对地害羞行为就减少，终至消失。 二、社交训练 1.指导参与活动 父母师长如何帮助孩子打开羞怯的壳？首先请细心观察孩子有什么特殊兴趣没有？进而可以运用孩子的兴趣来鼓励他参与活动，藉由活动的吸引力来消除孩子的紧张和不安。比方说：孩子对画画有兴趣，可以帮他邀请几位小朋友一同来水彩写生。在有趣活动中，害羞孩子可以很自然地和其他孩子打成一片，久而久之，自然不会有害羞行为出现。 2.发挥补偿作用 一般儿童之所以有害羞现象，乃是因为某些方面自认不如人，若有超越他人的能耐，自然会有信心，不会害羞。任何人都可以找到能够发展的能力，假若某一方面不如人，遭受挫折的话，则可帮助他找到一些个人可以发展的特长，从而建立自信，那么害羞现象将可改善。 3.学习身体语言 害羞孩童多数不知道应用自己的身体语言，反而喜欢低下头、移开目光、处眉皱额、双腿交叉及勉强装笑等，这些征象等于告诉别人：我不是个可亲近的人。 三．混合游戏 心理学家发现最脆弱的害羞不在孩子与成人关系如何，而是在於他无法与同辈孩子交往，他生活于孤立无援的环境中。同时心理学家研究证明不同年龄之间的交往，对年长及较年幼的孩子都有利。心理学家研究指出：辅导害羞孩童采用混合年龄（较大害羞者与一般较小孩童搭配）游戏，对害羞行为的改善，有相当不错的效果。
