网商运营是运用计算机、互联网、手机终端和商品相关资料，在淘宝以及时下火热的短视频平台进行个人、网店操作和经营的能力。通过培训，使受训学员掌握产品动态拍摄技巧、电子商务与网络零售、基于淘宝平台的建店、网店工具管理、网店运营、网店设计与图片处理、网店营销等操作技能,达到电子商务运营岗位就业能力要求。

什么是网商运营？

网商运营指的是运用电子商务工具，在互联网上进行商业活动的个人，包括企业家、商人和个人店主。网商运营、电商直播，都要求具备专项职业能力。运用计算机、互联网和商品相关资料，在淘宝网或其他购物平台内进行网店的操作和经营。在任何平台进行电子商务活动，都会遇到产品结构调整、市场竞争、吸引用户等问题，网商运营正是为解决这些问题而开设的课程。

《网商运营专项能力证书》是什么？

《网商运营专项能力证书》是由人社部门&职业技能鉴定中心颁发的专项职业能力证书，是人社局认可的专项职业能力证书，获得证书需经过考前培训，统一参加人社局的技能考试，考试成绩合格后方可获得，获得证书后可以申请人社局的证书补贴800元。联网可查终身有效，无有效期限制；由人社部统一发证。

网商运营培训的课程内容

分别为商品发布、店铺装修、网店日常管理、网店推广营销等，实际模拟淘宝平台后台管理，强化网络营销技能及电子商务管理专业能力。

作用：

一、升职加薪

通过培训，掌握网店的运营流程及方法，学习装修网店、产品拍摄、图片处理及产品推广等各项技术，提高产品成交率。专业的运营能力，提升你升职加薪的空间。

二、就业前景广

互联网技术日渐发达，电商行业蒸蒸日上，前景广阔。但目前电商人才需求量十分庞大，企业紧缺电商人才。

三、自我升值

专项能力是一个基础的入门证，带你跨进电商这个门槛，进了这个门槛之后可以再自我升值，发挥空间无限大。

学习内容

一、商品发布相关知识

商品规格、特性和使用方法相关知识

商品保养与售后服务相关知识

商品发布流程、相片标题、商品图片

商品描述、淘宝助理操作等相关知识

二、网店推广相关知识

客户需求分析、商业信息传播条件

店内推广营销相关知识

站内站外推广营销相关知识

三、网店日常管理掌握相关知识

在线沟通工具千牛相关设置知识

在线接待流程及常见问题的处理

商品管理常见方法

如何更好地进行客户管理

四、店铺装修相关知识

店铺设置基本知识

商品管理相关知识

店铺装修、美化基础知识

图片处理工具相关软件操作知识